ご利用方法

ご注文の流れ

ご注文は、インターネット、または、電話、FAXにてご注文ください

  • ご注文の際には、【宅配】or【店頭受取】の どちらかをお選び下さい。
  • ご注文は、お引き渡し日の3日前までにお願いします。前日・前々日の場合は、お電話でお問い合わせください。
  • 電話の受付時間は、午前10時00分から午後5時00分(土日祝定休)となっております。
  • インターネット、FAXからのご予約は24時間可能ですが、ご予約はお届け日の3日前までにお願いします。
  • お弁当は、紅白の紐で結んであります。法要などで、白紫の紐をご希望の場合は、ご注文時にお伝えください。
  • お弁当は、大きな袋にまとめてお届けします。個々の袋がお入用の場合は、ご注文時にお伝えください。

インターネットからのご注文

受付時間/24時間

  • ご希望の商品の「カートに追加」ボタンからショッピングカートに追加し購入手続きにお進みください。
  • 数量の変更・削除は、ショッピングカート内にて変更ができます。
  • 引き渡し日時、引き渡し方法(宅配or店頭)、用途は、メモ欄にご記入ください。

電話からのご注文

TEL 070-5405-7669

受付時間/午前10時00分から午後5時00分(土日祝定休)

お電話にてご注文の際に、以下をお伝えください。

  1. 商品引渡し日・時間
  2. 商品引渡し方法(宅配or店頭)
  3. お名前・お届け先の住所・電話番号
  4. 品名もしくは番号・数量
  5. 用途

(※電話が繋がらない場合は、ネットからお願い致します。)

FAXからのご注文

FAX 0561-76-9071

受付時間/24時間

下記ご注文書をダウンロードしご記入の上FAXください。


ご注文後、「せと」からメールにて内容を確認します

  • お弁当やお届け時間、お届け先に変更や間違いがないか等、確実にお弁当を配達するため、お客様に確認のメールをさせていただきます。
    ※もし、ご注文いただいた日の翌日17時までにご連絡がない場合は、申し訳ございませんが、一度ご連絡ください。

数量の変更などが、発生した場合

  • 数量変更のご連絡は、納品日の前日17時までにお願いいたします。
  • 数量を変更された場合、料理内容の一部が変更になる事もありますので、ご了承ください。
    ※上記以降はキャンセル料が発生する場合がございますのでご了承ください。

ご指定の場所へ、配達致します

  • 10時から17時の間でご指定の場所へ配達致します。
  • 配達時間は、前後30分の幅を頂いております。
  • 店頭引渡の場合は、10時から17時の間にご来店ください。
    店舗住所:愛知県瀬戸市川西町1丁目110番地(お弁当のエブリィさん内)

代金のお支払い方法

  • 前日までの銀行振り込み(前払い)、またはお届け時の現金支払いとなります。
  • 企業・団体に限り、請求書払い(後払い)をご利用いただけます。
    【お振込先】
    瀬戸信用金庫(1554) 大曽根支店(014)   普通 0856406 ルアナ(ド
    ※お振込手数料は、お客様がご負担ください。

お客様からよく寄せられるご質問

Q.配達料金はありますか?

地域別の最低配達金額を超える場合は、無料です。

エリア外の場合は、ご相談ください。

Q.店頭受渡だと何個から注文出来ますか?

店頭受渡は、合計金額に関わらずお弁当1個からご注文いただけます。

但し、会席弁当は1種類でお願いします。


Q.クレジットカードは使えますか?

ご利用頂けません。申し訳ございませんが、商品引渡し時の現金払いか、前日までの銀行振込でお願いいたします。

Q.請求書払いは出来ますか?

企業・団体に限りご利用頂けます。

商品引渡し後、1週間以内にお振込ください。


Q.アレルギー対応はできますか?

対応できません。コンタミネーション等の関係で、アレルギー物質が混入する場合がございますので、ご了承ください。

Q.キャンセルはいつまでですか?

キャンセル期限は設けておりませんが、ご都合が悪くなった場合はお早めにご連絡ください。なお、当日のキャンセルはご注文金額の100%を頂戴いたします。ご了承ください。


ご注文時の注意事項

  • 本サイトは、宅配・テイクアウト専門サイトです。宅配エリア外への発送は、承っておりません。
  • 宅配のご注文は、お届け日の3日前まで、合計10,800円より承っております。詳しくは宅配エリアをご覧ください。
  • 店頭受渡のご注文は、合計金額に関わらずお弁当1個から承っております。
  • 会席弁当のご注文は、宅配・店頭共に1種類のお弁当でお願いいたします。
  • お申込みいただいた後、当社よりご確認の連絡を致します。必ずご連絡の取れる連絡先を明記してください。
  • お弁当の数の変更は、納品日の前日17時まで承りますが、それ以後のキャンセル等については、キャンセル料(100%)が発生します。ご了承ください。
  • お料理は、お届け後2時間以内にお召し上がりください。
  • 季節により、料理の内容の一部を変更する場合がございます。ご了承ください。
  • 表示価格には消費税が含まれております。
  • アレルギーへの対応は、お受けしかねます。コンタミネーション等の関係で、アレルギー物質が混入する場合がございます。ご了承ください。
  • その他、詳しくは担当者までお問い合せください。